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网上买房须谨慎,网红带货不盲信……“双十一”网购消费提示来啦_热点新闻曝光

    因此,建议消费者优先选择经营资质齐全、规模大、信誉好的第三方购物平台上的自营店或品牌旗舰店,即使发生消费纠纷也能找到投诉对象;如果选择微商购物,要注意微商也需要办理营业执照,仔细甄别“微商”营业资格信息、个人信息和产品信息。对各种推广链接一定要小心警惕,切莫随意点击卖家通过短信、购物群等方式发送的不明交易、拼团链接或图片。

    “双十一”期间,网络商品交易量激增,会给物流、快递行业带来巨大压力,消费者购买的商品在“双十一”需要比平时更长的时间才能到货。此外,商家面对大量的订单,也可能难以及时发货。对于一些急需的商品,应提前咨询商家发货时间,对于一些生鲜类、易腐易坏的商品,最好错开网购高峰。

    七、量入为出适度买,谨慎选择消费贷

    十、保留凭证防万一,发生纠纷拨专线

    九、电商巨头齐卖房线上捡漏当心点

    广州日报全媒体记者林琳通讯员粤市监

    五、限额特惠套路深,下单订购先询问

    今年10月1日,《智能快件箱寄递服务管理办法》正式施行,规定使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;寄递详情单注明快件内件物品为生鲜产品、贵重物品的,智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递,与寄件人另有约定的除外。建议消费者在购买生鲜类、易腐易坏或贵重的商品时,可自行备注或要求卖家注明“生鲜产品”“贵重物品”“送货上门”等字样。如快递员擅自将生鲜产品或贵重物品放置快递箱导致过期或损坏的,可以拒收。有拒收功能的快递箱可按照提示退回快递箱,没有拒收功能的快递箱可先与网店卖家协商确定寄回和运费支付方式等,再通知快递员取件。

    无论是实体店购物还是网上购物,保存相关的凭证,都是消费者维权时最直接最有效的证据。消费者在网络购物时,要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、与网店的聊天记录、物流记录等网购交易信息。为保护消费者合法权益,广东省消委会将在2019年11月11日至12月10日期间设置“双十一”投诉专线(专线号码:020-85597315)。消费者一旦遇到消费纠纷,可以拨打广东省消委会“双十一”投诉专线,也可拨打政府热线12345或通过全国12315平台(www.12315.cn)进行投诉或举报。