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70万国画遭快递损毁 快递公司:未保价只赔300元_今天头条新闻

    对于承接此次快递的圆通速递,她也表示十分气愤。“当初在北京,是因为圆通能够进我们小区,觉得方便才选的,没想到遇到这种事。”邓女士说,在反映问题过后的10天里,对方都没有实质性地提出解决方案,“都是我主动去打电话,他们却一直说在反映情况。”

    然而从过往案例来看,即便保价消费者权益也未必能够得到妥善保护。

    记者在致电成都中通某网点时,对方表示最高保价5000元,收2%的保费,没保价赔5倍运费。百世快递一网点业务员告诉记者,他们的保费比例是1%,没有最高限额,但是一般太贵重的都不会收寄,所以也不存在最高保价的问题。

    圆通四川的相关负责人透露,保价的快递物品如果价值特别大,部分快递员甚至会拒收。“本身保价费用也就几百块,如果一件几十万的东西受损,快递员自己也是不能承受的。”记者查询圆通相关网页得知,圆通方面的最高保价金额为3万元,此外,无法核实其真实价值的货物属于不保价范围,“但是也是模棱两可,我们内部规定高价值的物品快递员原则上是要提醒对方保价的。”

    青羊区圆通某网点的负责人告诉记者,最高保价3万元,收千分之6的保费。不过值得注意的是,圆通锦江区一网点快递员则有不同的说法。记者提出价值70万的字画能否保价时,对方称可以保价,“一般的保价是3万元,保费是2%,你这个数额大,收你千分之一吧,总共700块钱。”

    近日,记者在青羊区一处老小区找到了邓女士,进入院内,古色古香的建筑装饰和各种字画便映入眼帘。邓女士在泡了壶茶后,向记者描述了事情的经过。

    徐勇告诉记者,由于目前多数快递企业寄送贵重物品存在隐忧,因此他建议市民如有此类需求,最好还是选择专业的快递公司并进行保价,“在欧美,很多人甚至选择自己运送贵重物品,当然这对我们来说也是一个选择。”

    快递已经融入市民的生活,然而,今年10月8日寄出的快递却让成都市民邓女士颇为烦恼。

    2018年时南宁的刘先生委托德邦物流,从四川的成都运送一批价值300万元的瓷器,为了让快递公司重视自己的货物,刘先生还特意为这批瓷器进行了2万元的保价,结果当这些瓷器送到指定地点以后,收件人拆开检查发现,里面的5件瓷器,没有一件是完整的,全部都碎成了一地。之后德邦工作人员也称按照保丢不保坏的原则公司可以一分钱不赔,但不想让客户受到太大的损失,所以最多赔偿2万元。

    申通一网点告诉记者,最高保价1万元,保费按3%的比例收取,没保价的话,运输中若有损坏就赔偿运费。